Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination | Ride MTB Direkt zum Inhalt Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination | Ride MTB Benutzermenü Abo Newsletter Shop Anmelden News Trails Travel Service Magazin Webcode Suche - Alle - Advertorial Banner Bikeparks Bike transport Bookings Brandguide ChatBot Datenschutzerklärung FAQ Hinweistexte Distributor Impressum Ride-Ausgaben Stelleninserat Employees News Package Package Guide Package Onepager Seite Partner-Inhalt Reportings Shops Newsletter-Ausgabe Spotguide Terms Tour Webformular Inhaltstyp Datum von: Datum bis: Abonnement Anmelden Registrieren AGB Hauptnavigation News Trail News Racing Stuff Life Test Berichte Blogs Trails & Tours Touren Ride Trail Map Ride Trail Books Travel Bike-Hotels Bike-Schulen Ride Camps Spotguides Magazin Newsletter Einzelausgaben Abonnieren Anzeigen Media data Advertorial erfassen Stelleninserat erstellen Service Stellenangebote Onlineshop Bikeshops FAQ About Ride MTB Kontakt Mitarbeiter FAQ For this site, you must enabled javascript. Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination Employer/Company TREK Fahrrad GmbH Place of work Dübendorf Job percentage 100% Veröffentlicht am 13. November 2025 Trek Bicycle ist ein global führender Hersteller von innovativen Fahrrädern und Fahrrad-Zubehör. Wir bauen ausschließlich Produkte, die wir lieben, leben absolute Kundenorientierung und verändern die Welt, indem wir mehr Menschen aufs Fahrrad bringen. Mit über 5.500 Mitarbeiter:innen weltweit entwickeln und produzieren wir innovative Produkte – und das bereits seit 1976. Weitere Infos findest du auf www.trekbikes.com . Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination 100% (m/w/d) mit Schwerpunkt Key Account Coordination – Standort Dübendorf (CH) Als Customer Care Mitarbeiter:in mit Fokus auf Key Account Coordination bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren wichtigsten Handelspartnern, internen Fachabteilungen und unserem Außendienstteam. Du stellst sicher, dass unsere Key Accounts optimal betreut, Bestell- und Logistikprozesse reibungslos abgewickelt und Potenziale zur Effizienzsteigerung konsequent genutzt werden. Mit deinem Organisationstalent, deinem Serviceverständnis und deinem strategischen Denken trägst du maßgeblich dazu bei, unsere Kund:innen zu begeistern und langfristige Partnerschaften zu stärken. Deine Hauptaufgaben Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Key Accounts im DACH-Raum als erste:r Ansprechpartner:in Abwicklung und Verwaltung des gesamten Bestellprozesses – von der Auftragserfassung über Terminabstimmung bis zur Auslieferung Pflege von Artikel- und Kundendaten in Online-Systemen sowie Freigabe und Betreuung von Bestellkontrakten Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Außendienst, Logistik, IT und Buchhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftrags- und Zahlungsprozesses Erstellung von Reports zu Umsätzen, Forecasts und Kundenaktivitäten für das Management Aktive Unterstützung bei technischen und vertrieblichen Fragestellungen sowie Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse Dein Profil Beruflich: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Customer Care, Key Account Management oder Vertriebsinnendienst – idealerweise in der Fahrradbranche oder einem ähnlichen Umfeld. Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word). Strategisches Denken und hohe Prozessaffinität. Grundkenntnisse im Umgang mit ERP- und PIM-Systemen von Vorteil. Technisches Verständnis im Bereich Fahrrad und E-Bikes von Vorteil. Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Teams (z. B. IT, Lager) zusammenzuarbeiten. Persönlich: Freundliche, offene und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist. Hohe Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen. Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Organisationstalent mit starkem Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke und Freude an der direkten Kundeninteraktion. Moderate Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region. Was wir dir bieten Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Great Place to Work-Zertifizierung. Moderne Arbeitsmittel und ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Möglichkeit für max. 2 Tage Homeoffice pro Woche Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes, offenes Team. Attraktive Trek-Benefits, Vergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine Unternehmenskultur, die Vielfalt, Nachhaltigkeit und Teamgeist fördert.   Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität! Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung auf diesen Link: Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination 100% (m/w/d) Bitte beachte: Unvollständige Unterlagen können leider nicht berücksichtig werden. 199 Aufrufe Kontaktdetails Customer Care Mitarbeiter:in – Key Account Coordination ( 13.11.2025 ) Mécanicien:ne de deux-roues (h/f) ( 01.11.2022 ) neueste Artikel Ist das die Rettung für defekte E-Mountainbikes? 25.11.2025 Grosse Ehre für 4X-Queen und «Lifetime» mischt Gravel und MTB 23.11.2025 Ein Klapprad aus Carbon, SUV's auf zwei Rädern und Gepäckhalterungen für die Forke 23.11.2025 Test: Shimano XTR Di2 Schaltgruppe – die Japaner können nun auch funken 22.11.2025 Glück beim Horror-Unfall: Mountainbiker stürzt auf Bahngeleise 20.11.2025 beliebteste Artikel Die MTB-Hersteller haben an Bodenhaftung verloren 13.11.2025 Test: Shimano XTR Di2 Schaltgruppe – die Japaner können nun auch funken 22.11.2025 Der ultimative Kick: von 3750 Meter in 300 Kilometer ans Meer 18.11.2025 In Gränichen schaufeln Rentner Trail um Trail 18.11.2025 Ist das die Rettung für defekte E-Mountainbikes? 25.11.2025 Ride ist ein Produkt der Ride MTB GmbH, alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. 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